Qu'est-ce qu'un goodies ? Définition et enjeux pour les entreprises
La définition des goodies est historiquement simple. Issu de l'anglais, ce terme se traduit par "petits cadeaux", "bons" ou "friandises". Aujourd'hui, cet élément est devenu le pilier d'un grand nombre de stratégies de communication pour les entreprises, avec pour objectif de faire rayonner la marque auprès d'une clientèle cible.
Face à un marché en perpétuelle évolution, les responsables marketing ne se contentent plus des canaux traditionnels. L'objet publicitaire (ou objet média) suscite un intérêt croissant. Mais qu’est-ce qu’un goodies exactement et pourquoi est-il crucial pour votre image de marque ?
Quelle est l'origine des goodies ?
Fin du XVIIIe siècle : Josiah Brown, le pionnier
Les goodies sont apparus en Angleterre. Ce fabricant de cigares a eu l’initiative de placer de la publicité sur ses produits. Pour le Nouvel An, chaque cigare de sa manufacture était doté d’un anneau personnalisé mentionnant : « Monsieur X vous souhaite une excellente nouvelle année ».
XIXe Siècle : Révolution Industrielle
Le véritable objet publicitaire apparaît avec la production de masse. Le marché voit émerger des gadgets du quotidien comme les stylos et les boîtes d’allumettes aux couleurs des marques.
Années 60 à 90 : L'Âge d'Or de la Collection
Le concept se vulgarise. Le grand public collectionne les porte-clés en métal personnalisés, puis les pin's dans les années 80. L'offre se diversifie avec les magnets et le textile.
XXIe Siècle : Innovation et Luxe
Les entreprises redoublent de créativité. Fini le gadget jetable : les marques privilégient désormais le sur-mesure, les matériaux nobles (métal, verre, zamak) et les objets véhiculant des valeurs éco-responsables pour répondre aux enjeux du monde moderne.
La signification d'un goodies en B2B
Dans un contexte professionnel, la signification d'un goodies fait référence à un cadeau d'affaires ou un objet promotionnel offert à ses partenaires, clients ou collaborateurs. Autrefois remis en main propre, il est aujourd'hui souvent intégré dans une stratégie de packaging (glissé dans un colis lors d'un achat).
Plus concrètement, au-delà du simple gadget, le goodies est un outil de conversion. Il permet aux Maisons de luxe et aux entreprises d'attirer l'attention des prospects, d'appuyer une promotion ou d'exprimer un remerciement prestigieux.
Quel est l'impact sur les personnes recevant des goodies ?
La distribution d'objets sur-mesure influence directement les comportements du public cible à trois niveaux majeurs :
Lien avec la marque : Recevoir une attention crée une relation de proximité. Les clients sont fidélisés, les partenaires sont plus réceptifs, et les collaborateurs développent un fort sentiment d'appartenance.
Utilité au quotidien : Un goodies bien pensé répond à un besoin. Utilisé fréquemment, cet objet utilitaire garantit à votre entreprise une visibilité quotidienne, ancrant votre image de marque dans l'esprit de la cible.
Action d'achat : La satisfaction générée par un cadeau premium déclenche le principe de réciprocité. Le prospect est incité à solliciter vos services, à découvrir vos autres gammes, et à recommander votre marque.
Quand distribuer des goodies ?
Fidéliser, rassurer ou booster le chiffre d'affaires : le timing de distribution est stratégique pour marquer les esprits.
Lors d’un événement particulier
Au cours d’une conférence, d’un salon professionnel, d’une foire ou d’un meeting. Il est crucial de se démarquer de la concurrence en offrant des cadeaux atypiques et qualitatifs qui prolongeront l'expérience de l'événement.
Lors d’un lancement produit
C'est un excellent moyen d’appuyer vos nouveautés. Utilisez la stratégie du Gift With Purchase (GWP) : conditionnez l'obtention d'un objet collector exclusif à l'achat d'un produit. C'est le moment idéal pour remercier vos premiers clients.
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